Condiciones de venta

1. Aplicabilidad de estos términos y condiciones
1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas realizadas por y a todos los acuerdos que se celebren entre Wesh International, con domicilio social en La Haya («Vendedor») y una contraparte («Cliente») para la entrega de productos («Productos») y servicios («Servicios») por parte del Vendedor, así como a los actos jurídicos subyacentes a dicho acuerdo.
1.2 Los términos y condiciones adicionales y divergentes solo se aplicarán si y en la medida en que esto se haya acordado expresamente por escrito.

2. Celebración del acuerdo
2.1 Las ofertas y compromisos verbales solo serán vinculantes para el Vendedor después y en la medida en que el Vendedor los haya confirmado por escrito. Todas las ofertas realizadas por el Vendedor son sin compromiso, en cualquier forma, a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito. Si el Cliente ha enviado al Vendedor una declaración que contiene una oferta o aceptación por medios electrónicos, se considerará que el acuerdo se ha celebrado si el Vendedor ha confirmado esa declaración del Cliente por medios electrónicos o ha comenzado la entrega de los Productos y/o Servicios.
2.2 Los pedidos realizados verbalmente deben ser confirmados por escrito por el Cliente si el Vendedor lo requiere.
2.3 El envío de ofertas y/o documentación por parte del Vendedor no nos obliga a aceptar un pedido.
2.4 El Vendedor y el Cliente acuerdan expresamente que el uso de formas de comunicación electrónica constituye un acuerdo válido tan pronto como se cumplan las condiciones. En particular, la ausencia de una firma regular no afecta la fuerza vinculante de la oferta y su aceptación. Los archivos electrónicos del Vendedor servirán como prueba, en la medida permitida por la ley.

3. Precios
3.1 Los precios se basan en el tipo y alcance de los Productos y/o Servicios a entregar según lo indicado en Internet y en los presupuestos. Los precios son Ex Works (Incoterms 2000), excluyendo el IVA.
3.2 El Vendedor tiene derecho a cambiar los precios acordados antes de la entrega en caso de aumentos en los precios de los factores de costo, como fluctuaciones en los tipos de cambio, materias primas, costos laborales o en caso de medidas gubernamentales, si estos aumentos o medidas ocurrieron después de la celebración del acuerdo pero antes del momento de la entrega.
3.3 Todos los precios son netos a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito.

4. Entrega
4.1 A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, la entrega se realizará Ex Works (Incoterms 2000) en las instalaciones del Vendedor. Sin perjuicio de lo dispuesto en el Artículo 3, se añadirá un recargo a los precios para las entregas de pequeñas cantidades de Productos; dichas entregas de pequeñas cantidades y los recargos se describen con más detalle en los presupuestos.
4.2 El Comprador está obligado a aceptar la entrega de los Productos en el momento en que se le entreguen y, si se ha acordado que el Vendedor también prestará Servicios, a ofrecer al Vendedor toda la oportunidad y cooperación necesaria para ello.
4.3 Si el Comprador se niega a aceptar la entrega o es negligente en la provisión de información o instrucciones, o en cualquier otra cooperación necesaria para la aceptación de Productos y/o Servicios, el Vendedor tendrá derecho, por cuenta y riesgo del Comprador, a tomar todas las medidas (como el almacenamiento con terceros) que el Vendedor considere deseables, sin perjuicio del derecho del Vendedor a reclamar el precio de compra o la compensación estipulada, o a realizar la entrega a un tercero. Los costes adicionales y cualquier daño incurrido por el Vendedor en este caso.

4.4 Los plazos de entrega u otros plazos especificados por el Vendedor nunca se considerarán como plazos perentorios, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. En caso de retraso en la entrega de Productos y/o en la prestación de Servicios, haya sido o no notificado previamente por el Vendedor al Comprador, el Vendedor deberá ser declarado en mora, otorgándosele un periodo de tiempo que considere razonable para cumplir aún con sus obligaciones. Si se excede este periodo extendido, el Cliente solo tendrá derecho a rescindir el contrato en la medida en que aún no se hayan entregado Productos ni prestado Servicios. No obstante, el Vendedor nunca será responsable de daños indirectos, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios y pérdidas comerciales, como consecuencia de los retrasos.
4.5 El Vendedor está autorizado a ejecutar los pedidos por partes. Si los pedidos se ejecutan por partes, el Vendedor tiene derecho a facturar cada parte por separado.
4.6 El Vendedor tiene derecho a cobrar los costes de cualquier embalaje por separado. El embalaje no será devuelto. No obstante, si el Vendedor estuviera obligado a ello por ley o reglamento, los costes asociados a la devolución o al tratamiento de dicho embalaje correrán a cargo del Comprador. Al realizar pedidos de dispositivos electrónicos, se cobrarán las tasas de reciclaje cuando corresponda.

5. Productos impresos
5.1 Si el Vendedor recibe pedidos de productos para ser impresos para el Cliente («Productos impresos»), el Cliente está obligado a suministrar material directamente reproducible de buena calidad, según la opinión razonable del Vendedor.
5.2 Usted puede solicitar una copia de muestra en cualquier momento para evaluar la calidad o los colores exactos.
5.3 El Vendedor solo estará obligado a proporcionar una prueba de los Productos impresos («Prueba») antes de la fabricación de dichos productos si, y en la medida en que, esto se haya acordado expresamente por escrito antes o en el momento de la celebración del acuerdo. En tales casos, el Vendedor estará obligado a enviar al Cliente una Prueba para su aprobación.
5.4 Todos los costes relacionados con el trabajo a realizar por el Vendedor para los Productos impresos están incluidos en el precio, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
5.6 El Vendedor tiene derecho a entregar y facturar al Cliente un 5 % más o menos de la cantidad de Productos impresos especificada por el Cliente en el pedido.

6. Productos textiles
6.1 Si el Vendedor recibe pedidos de productos textiles cuyo color, tipo y talla son determinados por el Comprador («Productos textiles»), el Comprador podrá solicitar una muestra («Muestra») de dichos productos. El pedido de una Muestra debe ser acordado expresamente por escrito entre el Comprador y el Vendedor antes o en el momento de la celebración del acuerdo.
6.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el Artículo 11, en caso de que el Comprador haya solicitado una Muestra y esta haya sido aprobada de conformidad con los Artículos 6.2 y 6.3, caducarán todas las posibles reclamaciones en el sentido de que los productos entregados al Comprador no cumplen con el acuerdo.
6.3 Todos los costes relacionados con el trabajo a realizar por el Vendedor para los Productos textiles están incluidos en el precio, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
6.4 El Vendedor tiene derecho a entregar y facturar al Cliente un 5 % más o menos de la cantidad de Productos textiles especificada por el Cliente en el pedido.

7. Pago
7.1 El pago deberá realizarse siempre sobre la base de una factura proforma, a menos que el Vendedor y el Cliente hayan acordado expresamente lo contrario por escrito. Tras la entrega de los Productos, se enviará la factura definitiva. Esta factura puede diferir de la factura proforma como consecuencia de una entrega superior o inferior a la prevista, o de cambios en el pedido después de haber sido realizado.

7.2 Si el Cliente no ha presentado una objeción válida por escrito al importe de la factura en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la misma, se considerará que ha aprobado dicho importe.
7.3 En caso de demora en el pago por parte del Cliente, todos los costes razonables incurridos para obtener el pago de forma extrajudicial correrán a cargo del Cliente, incluyendo en cualquier caso los costes de agencias de cobro, agentes judiciales y abogados; tales costes ascenderán al menos al 15 % del importe total adeudado, con un mínimo de 500 € (IVA excluido). Lo dispuesto en este apartado no afecta a los demás derechos que correspondan al Vendedor en virtud de la ley o de las presentes condiciones generales.
7.4 El Comprador está obligado a reembolsar todos los costes incurridos por el Vendedor en relación con procedimientos judiciales en los que se haya dictaminado que el Comprador no tiene la razón en su totalidad o en su mayor parte. Estos costes incluirán, en cualquier caso, los honorarios de expertos externos, agentes judiciales, abogados y similares, incluso si estos superan la cantidad concedida por el tribunal en el asunto.

8. Conformidad
8.1 Las muestras y modelos se facilitan únicamente con fines ilustrativos. El Cliente no podrá derivar ningún derecho de las imágenes de los Productos en catálogos, internet, presupuestos y/u otro material publicitario o promocional del Vendedor, ni de las recomendaciones generales realizadas por este.

9. Permisos, etc.
9.1 El Cliente es responsable de garantizar que todos los permisos, concesiones, licencias, autorizaciones, etc., que puedan ser necesarios para que el Vendedor pueda entregar los productos y cumplir de otro modo con sus obligaciones, se obtengan de manera oportuna y en la forma correcta.
9.2 Los costes asociados a la obtención de dichos permisos, concesiones, licencias, autorizaciones, etc., correrán a cargo del Cliente.